четверг, 7 февраля 2013 г.

правильный разговор риэлтора

·         Финансовые возможности– для более эффективного подбора и разнообразия вариантов важно четко понимать финансовые рамки запроса. Консультанту необходимо знать,  рассчитывает ли клиент исключительно на собственные средства или рассматривает возможность привлечения кредитных средств, а также есть ли возможность увеличения бюджета при определенных условиях и в каких пределах.

·         Представление о жизни в новом доме– уединенность на природе или жизнь в центре мегаполиса, развитость и доступность инфраструктуры, окружение – предпочтительное соседство и престижность района в целом, а также другие важные детали, связанные со вкусами и привычками клиента.

·         Цели покупки– круглогодичное проживание всей семьи в зеленой зоне с развитой инфраструктурой, проведение летнего или зимнего отдыха на любимом курорте, покупка с целью дальнейшей сдачи недвижимости в аренду и т.д.

I.          Клиенту с общими представлениямитребуется развернутая консультация специалиста, в ходе которой формулируются общие детали запроса:

Решив обратиться за помощью по подбору нужного объекта недвижимости к профессионалу рынка, важно понимать, что риэлтор задает вопросы относительно привычек и предпочтений не из праздного любопытства, а с целью максимально эффективно организовать работу по поиску объекта.

И тем, и другим нужен хороший результат, а для его достижения необходима качественная работа, возможная только в случае открытого и доверительного диалога между клиентом и консультантом.

- другие в достаточной степени имеют представление о желаемом объекте и его характеристиках.

-  одни имеют общую идею относительно того, какую категорию объектов и в какой стране они готовы купить;

В повседневной практике консультанта по недвижимости чаще всего встречаются два основных типа клиентов с точки зрения подготовке к покупке:

Ежедневно сталкиваясь с десятками заявок и просматривая сотни объектов, риэлтор пропускает  информацию через призму собственного опыта, и в результате у него формируется свой широкий взгляд на рынок и процесс поиска хорошего объекта. Именно поэтому мы придаем особое значение формулировке запроса на поиск объекта – ответственный подход на этом этапе поможет сэкономить клиенту и его консультанту  уйму времени, потраченного на бессмысленные поиски.

Сегодняшнему покупателю зарубежной недвижимости, с одной стороны, очень повезло – специализированные печатные и интернет-издания предоставляют море информации. С другой стороны, в таком огромном потоке зачастую весьма противоречивой и не всегда достоверной информации очень нелегко определиться без квалифицированной помощи специалиста. Однако, даже самый лучший специалист не умеет читать чужих мыслей и делать выбор за своего клиента, поэтому для него очень важен конструктивный и откровенный разговор с клиентом.  От правильного понимания риэлтором представлений клиента об идеальной покупке зависят не только сроки и эффективность работы, но и впечатления - удовлетворенность результатом будущего владельца зарубежной недвижимости.

Яна Добровольская, руководитель департамента «Страны Западной Европы» консалтинговой компании «Страна Плюс»

"Хочу дом за рубежом!" Как получить наилучший результат?

Городов, которым у нас принято признаваться в любви, совсем не много: Париж, Венеция, Нью-Йорк. Немецкая столица если и входит в этот список, то она далеко от лидеров. Для русских, которые везде ищут родные аналоги, это вполне объяснимо: Берлин – город западный на все 100, хотя до него из Петербурга всего 100 минут полета.14.11.2012

После испугавшей Европу зимы 2012 года появился самый часто задаваемый вопрос от тех, кто хочет купить в Болгарии или что-то недорогое, или что-то «нестандартное», то есть не квартиру в комплексе у пляжа, а пригодное для постоянного (всесезонного) проживания, или, тем паче, сельский дом.21.11.2012

Соблазн сравнить Брюссель с Парижем велик. Похожи бульвары, близки по стилю имперские здания. Кафедральный собор кажется увеличенным Нотр-Дам, брюссельская базилика Секре-Кер построена с явным поклоном в строну знаменитой французской тезки. Повсеместно там звучит французская речь.27.11.2012

Обзоры, анализ рынка

Свежие предложения

Тенденции Цены Проекты

_Рынок INSIDE - "Хочу дом за рубежом!" Как получить наилучший результат? - Зарубежная недвижимость - "Ваш дом за рубежом"

Комментариев нет:

Отправить комментарий